Termos de Uso

Última atualização: 14 de setembro de 2026.

Quem somos

O aplicativo Cão Sem Drama (caosemdrama.trx.app.br) e este site são mantidos pela Triaxis Core, inscrita no CNPJ sob o nº 65.292.090/0001-87. Contato: [email protected].

O que é o produto

O Mapa do comportamento é gratuito: onze perguntas sobre o que acontece na sua ausência, com um resultado que aponta para onde os sinais indicam. O Plano Cão Sem Drama é pago: uma trilha de 14 dias para o caso apontado, com instrumentos e registro, num aplicativo que funciona no navegador do celular ou do computador — e sem internet depois do primeiro acesso.

O que o produto não é

Não é avaliação veterinária e não substitui consulta com médico-veterinário ou profissional de comportamento. Se o comportamento começou de repente, se o cão se machuca, saliva demais ou se lambe até ferir, procure um veterinário antes de seguir qualquer plano.

Não prometemos prazo nem resultado. O plano oferece a sequência, os instrumentos e o registro; o resultado depende do cão, do contexto e da constância. Não usamos nem recomendamos métodos aversivos.

Compra, garantia e reembolso

O Plano é vendido pela Hotmart, em pagamento único, sem assinatura e sem renovação. A transação também é regida pelos termos da Hotmart.

Você tem 7 dias de garantia a partir da compra: se não for o que esperava, peça o reembolso pela própria Hotmart, sem precisar justificar. O reembolso, o cancelamento ou o estorno da compra encerram o acesso ao Plano.

Acesso

O acesso é pessoal e vinculado ao e-mail usado na compra. Não há senha: você recebe um link de acesso por e-mail, que vale uma vez e expira, e pode pedir um novo a qualquer momento no próprio aplicativo. O acesso não tem prazo de validade.

Não compartilhe o link nem o acesso, e não redistribua o conteúdo do Plano, que é protegido por direito autoral.

O seu progresso

O seu progresso no Plano — dias concluídos, anotações, medições, checklists e rotina — fica guardado no seu aparelho e, com a opção ligada (o padrão), também na sua conta, para aparecer em qualquer aparelho em que você entrar com o e-mail da compra. Você pode desligar essa opção no próprio aplicativo: a cópia da conta é apagada e o progresso passa a ficar só no aparelho, onde limpar os dados do navegador apaga o registro — por isso o aplicativo permite baixar uma cópia e restaurá-la. Para melhorar o Plano, registramos também marcos de uso ligados à sua conta, sem conteúdo (por exemplo, “concluiu o dia 4”). Como tratamos os seus dados está na Política de Privacidade.

Disponibilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter o aplicativo disponível, mas ele pode ficar fora do ar por manutenção ou por falha de terceiros. Podemos atualizar o conteúdo e o funcionamento do aplicativo para melhorá-lo.

Legislação

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, e nada neles restringe os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

Alterações

Mudanças nestes termos são publicadas nesta página, com a data de atualização acima.